让经营渐入“茄”境

张华在悦嘉雪茄吧整理雪茄烟展示柜。

在山东省淄博市博山区，悦嘉雪茄吧已成为当地雪茄爱好者的聚集地。恒温恒湿的雪茄房里，国产雪茄整齐排列；雪茄品鉴区，茄香与茶香交织在一起。

“没有烟草公司的帮助，就没有这家雪茄吧！”店主李宁感慨地说道。从举步维艰的传统烟酒店到当地小有名气的雪茄终端，悦嘉雪茄吧的成功转型离不开博山区烟草专卖局（分公司）第一基层服务站的精准帮扶。

2022年冬天，博山区局（分公司）第一基层服务站市场经理张华在走访中注意到，李宁的烟酒店顾客寥寥无几。李宁的无奈与焦虑，被张华记在心里。经过多次走访调研，结合博山消费变化趋势，张华建议李宁将传统烟酒店转型升级为雪茄吧。为帮李宁坚定转型信心，张华不仅邀请他参加雪茄终端建设交流会，还带他赴多地学习雪茄吧的运营模式。

学习归来的李宁干劲十足，可装修设计、雪茄养护、客源拓展等难题接踵而至。第一基层服务站迅速组建专业帮扶团队，全程跟进指导。帮扶团队带着定制方案上门，从灯光布局到功能分区逐项细化，打造符合雪茄消费场景的空间；开展针对性指导，“手把手”教李宁雪茄养护技巧。当李宁取得侍茄师证书时，激动地说：“现在我也是专业人士了！”

2023年初春，悦嘉雪茄吧正式开业。营业初期，顾客屈指可数，这让李宁再次犯愁。第一基层服务站及时送来“圈层营销”解决方案：打造雪茄品鉴专区，邀请雪茄爱好者到店体验；对接消费社群，搭建精准交流平台；开通“博山雪茄吧”抖音账号，安排专人帮忙拍摄短视频、回复线上咨询，迅速打开店铺知名度。

为进一步提升店铺竞争力，第一基层服务站持续深化帮扶举措。他们协助李宁打造特色展区，集中展示雪茄文化、茄客故事，丰富消费场景、提升消费体验；结合博山陶琉文化，开发特色雪茄配件……

如今，走进悦嘉雪茄吧，古朴的色调、雅致的装修、精致的摆件、动听的音乐，无不展现出店主独特的品位。置身于此，仿佛能远离喧嚣浮躁。

“我们将持续优化特色终端建设，帮助更多零售户找准定位、提升经营水平。”第一基层服务站站长王前进说。