今日公布!2024年网上云霄香烟如何“万事顺利”
2023年x月x日,国家烟草专卖局(以下简称烟草专卖局)正式发布《2024年网上云霄香烟销售管理办法》(以下简称《办法》),为网上云霄香烟销售规定了明确的规范和要求。据悉,《办法》旨在规范网上云霄香烟销售,保护消费者合法权益,并促进网上云霄香烟市场健康有序发展。
一、网上云霄香烟销售许可制度
《办法》规定,自2024年1月1日起,所有在网上销售云霄香烟的企业和个人必须取得烟草专卖局颁发的《网上云霄香烟销售许可证》。申请《许可证》的企业和个人必须具备以下条件:
- 具有独立的法人资格或合法的经营资格;
- 有固定的经营场所和必要的仓储设施;
- 具有健全的质量管理和售后服务体系;
- 无违反烟草专卖规定的记录。
二、网上云霄香烟销售主体责任
《办法》明确了网上云霄香烟销售主体的责任。销售企业和个人必须:
- 严格遵守《烟草专卖法》及其相关规定;
- 保证所销售的云霄香烟为正品,并标明生产厂家、产地、规格、烟碱含量等信息;
- 建立健全的质量管理体系,确保所销售的云霄香烟符合国家质量标准;
- 及时处理消费者的投诉和建议,保障消费者合法权益;
- 配合烟草专卖局等相关部门的执法检查,并及时提供相关信息和材料。
三、网上云霄香烟销售价格管理
《办法》规定,网上云霄香烟的销售价格不得高于其在零售网点的销售价格。销售企业和个人不得以任何形式变相提高销售价格,扰乱市场秩序。
四、网上云霄香烟的宣传和促销
《办法》明确了网上云霄香烟宣传和促销的规范。销售企业和个人不得:
- 通过虚假、夸大或误导性宣传手段推广云霄香烟;
- 组织或参与有损烟草专卖管理和社会公德的促销活动;
- 利用互联网或其他新媒体进行违背社会主义核心价值观或损害未成年人身心健康的云霄香烟宣传和促销。
五、网上云霄香烟的消费者权益保护
《办法》切实保障了网上云霄香烟消费者的合法权益。销售企业和个人必须:
- 严格执行七天无理由退货制度,保障消费者在收到云霄香烟后七天内有权无理由退货;
- 建立健全的投诉处理机制,及时、有效地处理消费者的投诉和建议;
- 对严重违反《办法》规定,损害消费者合法权益的销售企业和个人,将予以处罚。
六、监管与执法
烟草专卖局将加大对网上云霄香烟销售的监管力度。重点检查销售企业和个人是否取得《许可证》,是否违反《办法》规定。对违法违规行为,将采取如下措施:
- 责令限期改正,并处以罚款;
- 吊销《许可证》,并禁止继续从事网上云霄香烟销售;
- 涉嫌犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。
《办法》的出台,为网上云霄香烟销售划定了明确的界限和规则,规范了市场秩序,保护了消费者合法权益,也为网上云霄香烟市场健康有序发展奠定了基础。
【来源:北京日报】
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