重大来袭!烟草零售终端管理系统“妄自尊大”
近年来,烟草零售终端管理系统(TRS)以其旨在规范烟草销售、控制假冒卷烟和改善行业秩序为由,在全国范围内大肆推行。然而,在实际实施过程中,却暴露出诸多问题,引发业界和民众的质疑和不满。
TRS的“妄自尊大”
TRS自诩为“行业之光”,声称将彻底整顿烟草零售市场,实现“多赢共生”。然而,其一味追求规模和控制,忽视了市场规律和零售户的实际需求,导致政策过于僵化,引发诸多弊端:
1. 垄断经营,扼杀市场活力
TRS由一家名为“明丰公司”的企业独家承建,该企业拥有垄断地位,排斥其他竞争者,造成市场缺乏良性竞争,扼杀了零售户的自主经营权和创新活力。
2. 高额费用,加重零售户负担
TRS系统使用要求零售户购买专用设备和安装软件,费用高达数千元。此外,还需每月缴纳数额不菲的维护费和交易手续费,给零售户带来沉重负担。
3. 复杂程序,操作不便
TRS系统操作复杂,对零售户尤其是中老年群体而言,学习和使用困难。系统运行时经常出现故障,导致零售户无法正常经营,损失惨重。
4. 侵犯隐私,引发争议
TRS系统要求零售户安装监控摄像头,记录交易过程。零售户对此表示强烈反对,认为侵犯了他们的隐私权和商业秘密。
零售户的困境
TRS的推行给零售户带来诸多困境:
1. 经营成本大幅增加
TRS的费用支出给零售户带来沉重负担,侵蚀利润空间。
2. 销售受限,生意难做
TRS系统对烟草销售进行严格控制,导致零售户销售受限,生意难做。
3. 挫败感严重,引发不满
TRS一味追求控制,忽视零售户诉求,挫败感严重,引发强烈不满。
行业秩序并未改善
尽管TRS宣称要规范行业秩序,但实际效果却并不理想:
1. 假冒卷烟仍屡禁不止
TRS系统无法从根本上解决假冒卷烟问题,假冒卷烟仍通过各种渠道流通市场。
2. 走私卷烟抬头
TRS的高成本和复杂程序促使一些零售户转向走私卷烟,导致走私卷烟抬头。
3. 行业乱象依旧
TRS的推行并未真正解决行业乱象,反而加剧了垄断和不正当竞争。
呼吁改革
面对TRS暴露出的诸多问题,业界和民众呼吁对TRS进行改革:
1. 打破垄断,引入竞争
取消明丰公司垄断地位,引入多家竞争者,促进市场竞争,降低零售户成本。
2. 简化程序,减轻负担
简化TRS系统操作程序,降低设备和软件费用,减轻零售户负担。
3. 尊重隐私,合规操作
保障零售户隐私权,禁止安装监控摄像头,以符合法律法规。
4. 加强监管,规范市场
政府部门应切实加强对TRS的监管,规范市场秩序,打击垄断和不正当竞争行为。
烟草零售终端管理系统本意应为行业服务,然而其“妄自尊大”,忽视市场规律,导致政策偏离初心,给零售户和行业带来诸多负面影响。当务之急是正视问题,进行改革,打破垄断,简化程序,尊重隐私,加强监管,让TRS真正发挥规范市场、服务行业的作用,实现烟草零售市场的健康发展。
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