重大新闻！中国烟草网上订货“八仙过海，各显神通”

小抖 • 2024年07月22日 22:47 • 香烟资讯

重大新闻！中国烟草网上订货“八仙过海，各显神通”

近年来，为响应国家电子商务发展战略，满足人民群众便捷购物的需求，中国烟草于近期全面启动网上订货平台。各省级烟草公司充分发挥自身优势，创新举措，在网上订货平台上展现出“八仙过海，各显神通”的创新格局。

一、线上线下融合，实现无缝对接

以北京市烟草公司为例，其推出“智慧云仓”平台，将线上线下订货系统进行深度融合。客户可以通过手机APP或微信小程序下达网上订单，线下门店实时接收并备货，实现无缝对接。此外，通过大数据分析，平台还能精准推荐客户所需商品，提升购物体验。

二、技术赋能服务，提升效率质量

重大新闻！中国烟草网上订货“八仙过海，各显神通”

广东省烟草公司则依托“烟草云”平台，打造出“智慧订货”系统。该系统采用人工智能技术，自动识别订单中的商品信息，实现快速审核、自动发货。同时，通过电子签章和区块链技术，确保订单流程安全可追溯，提升订货效率和服务质量。

三、创新营销模式，开拓新零售渠道

重大新闻！中国烟草网上订货“八仙过海，各显神通”

浙江省烟草公司推出“云烟商城”平台，与电商平台合作，探索线上线下相结合的“新零售”模式。通过直播带货、团购优惠等活动，丰富消费者购物形式，拓展销售渠道。

重大新闻！中国烟草网上订货“八仙过海，各显神通”

四、精准定位客户，提供个性化服务

安徽省烟草公司针对不同客户群体的需求，推出定制化的网上订货服务。比如，为零售户提供“门店画像”功能，帮助他们分析门店销量、库存情况，提供精准的订货建议。

五、智能物流配送，优化配送体系

湖北省烟草公司与物流企业合作，建立起覆盖全省的智能物流网络。通过智能仓储和配送系统，订单可实现自动化分拣、快速配送，缩短配送时间，降低物流成本。

六、数据赋能决策，助力精准管理

四川省烟草公司建立起全省统一的网上订货数据平台，实时收集销售、库存、价格等数据。通过数据分析，可以为决策提供科学依据，优化商品结构、调整价格策略，实现精细化管理。

七、强化安全保障，确保数据安全

在网上订货过程中，用户信息、订单信息等数据安全尤为重要。湖南省烟草公司采用多重加密技术，建立健全信息安全管理体系，保障数据安全和客户隐私。

八、推广普及平台，提升用户粘性

江西省烟草公司广泛开展网上订货平台推广活动，通过宣传册、微信群、培训等方式，让客户了解平台功能和使用流程。同时，不断完善平台功能，提升用户体验，增加用户粘性。

中国烟草网上订货平台的推出，是烟草行业数字化转型的重要举措。各省级烟草公司通过“八仙过海，各显神通”的创新举措，实现了线上线下融合、技术赋能服务、创新营销模式、精准定位客户、智能物流配送、数据赋能决策、强化安全保障和推广普及平台的多元化发展。

随着网上订货平台的不断完善，将为烟草订货带来更多便利性、安全性、效率性。中国烟草将继续坚持创新驱动，不断提升服务质量，满足人民群众对美好生活的美好期望。

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