重点通报！烟草网上订货手机版APP“骨瘦如柴”

淇淇 • 2024年07月20日 07:14 • 香烟资讯

疫情打击下，烟草网上订货手机版APP“骨瘦如柴”

导语：受疫情影响，烟草行业正经历深刻变革。烟草网上订货手机版APP作为烟草销售渠道的重要组成部分，近期出现“骨瘦如柴”的现象，引发业内广泛关注。

一、客流量大幅萎缩

近日，据化名“张经理”的烟草销售经理透露，其负责辖区的烟草网上订货手机版APP客流量近期大幅萎缩。以往高峰时段APP同时在线人数可达数百人，而现在仅有数十人，且多数为老年用户。

二、订单量锐减

随着客流量的下降，烟草网上订货手机版APP的订单量也大幅减少。化名“李经理”的另一位烟草销售经理表示，近一个月来，其辖区APP的订单量环比下降了近50%，其中香烟订单量降幅最大。

三、原因分析

重点通报！烟草网上订货手机版APP“骨瘦如柴”

烟草网上订货手机版APP客流量和订单量萎缩的原因，主要有以下几点：

* 疫情管控：疫情管控措施限制了人们的出行，导致实体烟草零售店客流量减少。同时，快递物流也受到影响，网上订货的时效性难以保证。

* 用户习惯：部分烟民已形成到实体烟草零售店购买香烟的习惯，对网上订货还不熟悉或不信任。

* 产品单一：烟草网上订货手机版APP主要销售香烟，产品种类较少。无法满足不同消费者的个性化需求。

四、应对策略

面对客流量和订单量萎缩的现状，烟草企业和相关部门正在积极采取措施应对：

* 优化APP功能：简化APP操作流程，提升用户体验。增加产品种类，满足消费者多样化需求。

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* 加强宣传推广：通过多种渠道宣传烟草网上订货手机版APP，提高用户认知度。

* 强化物流配送：与物流企业合作，优化配送网络，保障网上订货的时效性。

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五、前景展望

虽然烟草网上订货手机版APP近期遭遇挑战，但业内人士普遍认为，其仍具有广阔的发展前景。

* 政策支持：国家烟草专卖局发布《烟草专卖许可证管理办法》，明确支持烟草网上销售。

* 消费趋势：随着互联网普及和网购习惯的养成，网上订购烟草产品的需求将持续增长。

* 技术进步：物流配送技术和电子支付方式的不断完善，将为烟草网上订货手机版APP的发展提供支撑。

六、

烟草网上订货手机版APP的“骨瘦如柴”现象，是烟草行业在疫情影响下面临的挑战。通过采取积极的应对策略，优化APP功能、加强宣传推广和强化物流配送，烟草网上订货手机版APP有望走出困境，发挥更大的作用，为烟草行业转型升级做出贡献。

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