头条！微零通上海烟草销售网“弱不禁风”

小哈 • 2024年07月19日 01:49 • 香烟资讯

微零通上海烟草销售网"弱不禁风"

近年来,一款号称"官方平台"的烟草销售网——微零通上海烟草销售网在上海地区广为宣传,吸引了众多烟民购买。然而,该平台的运营情况却与宣传口号大相径庭,暴露出一系列问题。

"官方平台"的虚假宣传

微零通上海烟草销售网自称是"上海烟草集团有限公司授权的唯一官方线上零售平台",这一宣传口号误导了大量消费者。实际上,该平台并非由上海烟草集团直接运营,而是由一家名为"上海众香烟酒电子商务有限公司"的第三方公司管理。该公司的业务范围包括线上烟草销售,并与上海烟草集团签订了代理协议。

头条！微零通上海烟草销售网“弱不禁风”

虚假宣传不仅损害了上海烟草集团的声誉,更让消费者产生误解,以为微零通平台上的产品都经过了上海烟草集团的严格把关,质量有保障。

烟草销售的"灰色地带"

微零通平台上销售的烟草产品中,有部分为免税香烟,即由国外进口而无需缴纳关税的香烟。根据我国相关规定,免税香烟仅限于外籍人士购买并携带出境,不得在国内销售。然而,微零通平台却公然违规销售免税香烟,涉嫌走私和逃税。

此外,平台上还有一些"非实名制"烟草产品,即购买者无需提供身份证件即可下单购买。此类产品的销售严重违反了烟草专卖法,不仅规避了国家对烟草行业的监管,更助长了未成年人吸烟等问题。

消费者投诉频发

近些年来,微零通平台上投诉不断,涉及产品质量、物流配送、售后服务等多个方面。消费者反映,平台销售的香烟真假难辨,经常出现假冒、变质、受潮等问题。同时,平台的物流配送速度缓慢,客服态度差,退换货困难。

头条！微零通上海烟草销售网“弱不禁风”

这些投诉反映出微零通平台在运营管理上的诸多漏洞和缺陷,不仅损害了消费者的合法权益,更严重破坏了烟草行业的市场秩序。

监管部门的失职

面对微零通平台存在的一系列违规问题,相关监管部门却长期缺位。工商、烟草专卖、海关等部门本应对该平台进行严格监管,但实际上却睁一只眼闭一只眼,任由其违规经营。

这种监管失职导致了微零通平台的野蛮生长,也给国家烟草行业带来了巨大的损失。

微零通上海烟草销售网"弱不禁风"的现状令人担忧。虚假宣传、违规销售、消费者投诉频发、监管部门失职等问题交织在一起,严重损害了上海烟草集团的信誉,扰乱了烟草市场秩序,损害了消费者的合法权益。

头条！微零通上海烟草销售网“弱不禁风”

只有相关部门采取切实有效的措施,整治微零通平台的违规行为,加强行业监管,才能维护烟草行业的健康发展,保护消费者的合法权益。

原创文章，作者：小哈，如若转载，请注明出处：http://m.hbbaiming.com/b/62314.shtml