独家报道！免税正品外烟代购网海外代购app“七零八落”

小毛豆 • 2024年07月12日 15:40 • 香烟资讯

独家报道：海外代购陷入“七零八落”

近年来，海外代购行业兴起，不少人通过代购平台购买免税正品外烟，满足自己的吸烟需求。然而，近日，一家名为“七零八落”的海外代购APP陷入了争议，引发了行业震动。

据了解，“七零八落”APP成立于近些年来，凭借其免税正品、价格实惠的优势，迅速吸引了大量用户。然而，近段时间以来，有用户反映在使用“七零八落”APP代购外烟时，收到的产品质量堪忧，疑似假货。

化名李华的用户告诉记者，他在“七零八落”APP上代购了一条进口香烟，收到货后发现烟盒包装粗糙，烟嘴处也不够圆滑，与正品香烟有明显差异，怀疑自己购买到了假货。

另一位化名张伟的用户也遇到了类似的情况。他在“七零八落”APP上代购了一盒雪茄，但收到货后发现雪茄的外观和纹路与正品存在很大不同，抽起来有刺喉感，怀疑也是假货。

记者就此事采访了“七零八落”APP的客服，客服表示，他们所销售的外烟均为正品，但不能保证每一支香烟的质量都完美无瑕。对于用户质疑的假货问题，客服称会安排专员进行调查。

独家报道！免税正品外烟代购网海外代购app“七零八落”

然而，有业内人士指出，“七零八落”APP的假货问题并非个例。由于海外代购行业缺乏监管，一些不法分子利用信息不对称，通过仿冒正品包装、混淆产品产地等手段，贩卖假冒香烟。

假冒香烟不仅损害了用户的健康和权益，也扰乱了市场秩序。有专家呼吁，相关部门应加强对海外代购行业的监管，完善行业标准，打击假货泛滥，维护消费者的合法权益。

与此同时，用户在选择海外代购平台时，也应提高警惕，选择信誉良好、口碑较好的平台，并注意查验产品的真伪，避免落入假货陷阱。

除了假货问题，“七零八落”APP还被曝出其他乱象，例如客服态度差、退款困难等。有用户表示，在“七零八落”APP上购买香烟后，因不满产品质量要求退款，但遭到客服的百般刁难，退款流程拖延数月仍未解决。

“七零八落”APP的乱象反映出海外代购行业存在的问题，包括监管缺失、行业自律不够、消费者权益难以保障。亟需相关部门、行业协会和消费者共同努力，规范海外代购市场，建立健全行业标准，保障消费者的合法权益。

此外，有用户反映在“七零八落”APP上购买外烟后，因物流问题被海关查获，导致其面临罚款甚至刑事处罚的风险。对此，专家提醒，海外代购外烟属于违法行为，用户在购买海外代购香烟时，应了解相关法律法规，以免给自己带来不必要的麻烦。

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