独家报道:免税烟供货商直播“斤斤计较”
近年来,免税烟草行业在直播带货的浪潮中迅速崛起,不少供货商纷纷入驻各大直播平台,试图分一杯羹。然而,在这场激烈的竞争中,一些供货商却卷入了“斤斤计较”的丑闻之中。
直播“砍价”乱象
“化名”刘某某是某免税烟供货商的主播,近日他在某直播平台上直播售卖免税香烟。在直播过程中,刘某某声称自己能够提供超低价,甚至可以“砍到骨头里”。
然而,有消费者反映,在经过多番“砍价”后,最终成交的价格与其他平台或实体店并无太大差别。刘某某的“砍价”行为,更像是一种营销噱头,让消费者产生“捡了大便宜”的错觉。
以次充好欺骗消费者
为了吸引消费者,一些免税烟供货商在直播过程中往往会夸大产品的质量。例如,声称自己的香烟是“原装正品”、“免税保质”等。
然而,有消费者发现,从直播平台购买的免税香烟,与实体店购买的正品存在明显差异。不仅口感不佳,而且包装也有瑕疵,甚至还有可能是假冒伪劣产品。
投诉无门、售后维权难
当消费者遇到问题时,想要联系免税烟供货商却发现无门。一些供货商会将联系方式隐藏起来,或者干脆直接失联。消费者投诉无果,售后维权之路困难重重。
监管缺失导致行业乱象
免税烟草行业监管缺失,导致了一些供货商钻空子。他们利用直播平台的传播特性,发布虚假或夸大宣传,欺骗消费者。同时,缺乏有效的监管手段,让这些违规行为逍遥法外。
呼吁监管部门严厉打击
为了维护消费者的合法权益,监管部门必须加强对免税烟草行业的监管。严厉打击虚假宣传、以次充好等违规行为,切实保障消费者的安全和健康。
消费者理性消费、谨慎选择
消费者在购买免税香烟时,应选择信誉良好的商家和正规的渠道。不要轻信直播平台上的低价承诺或夸大宣传。同时,要学会辨别香烟的真伪,避免购买假冒伪劣产品。
免税烟供货商直播“斤斤计较”的丑闻,暴露了行业内存在的乱象。监管缺失让一些不法商贩钻了空子,损害了消费者的利益。希望监管部门能够加大监管力度,还行业一个清朗的环境。同时,消费者在购买免税香烟时也应理性消费,谨慎选择,避免上当受骗。
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