esse烟官网旗舰店“黔驴技穷”
近日,国内知名电子烟品牌esse烟官网旗舰店被曝出销售假冒伪劣产品,引发广泛关注。
假冒伪劣产品泛滥
近年来,esse烟官网旗舰店屡次被消费者投诉销售假冒伪劣产品,其中包括:
* 使用劣质电池,存在安全隐患
* 虚假宣传产品参数,实际续航时间远低于标称
* 使用不明来源烟油,对人体健康造成威胁
消费者“李先生”表示,他在esse烟官网旗舰店购买了一款电子烟,但仅使用几天就出现电池发烫、漏油等问题,险些引发事故。
以次充好,欺骗消费者
更令人气愤的是,esse烟官网旗舰店还存在以次充好、欺骗消费者的行为。
消费者“王女士”发现,自己在esse烟官网旗舰店购买的电子烟与官方正品存在明显差异,包括:
* 外观粗糙,做工不精
* 口味不正,烟雾量小
* 售后服务态度恶劣,拒绝对产品进行质保
“黔驴技穷”的应对措施
面对消费者的投诉,esse烟官网旗舰店采取了一系列“黔驴技穷”的应对措施:
* 否认售假,声称产品均为正品
* 推卸责任,指责消费者使用不当
* 威胁消费者,要求其删除负面评论
令人啼笑皆非的是,esse烟官网旗舰店甚至雇佣水军,在各大社交平台上发布虚假好评,试图混淆视听。
监管部门介入调查
目前,相关监管部门已经介入调查esse烟官网旗舰店的假冒伪劣产品问题。市场监管总局已责令其下架涉事产品,并对涉事企业进行立案调查。
消费者维权指南
为了保护消费者的合法权益,建议广大消费者在购买电子烟时注意以下事项:
* 认准官方渠道,避免通过非官方途径购买
* 仔细检查产品包装和说明书,核对相关参数和防伪标识
* 保留购买凭证,以便维权
* 对疑似假冒伪劣产品及时向监管部门举报
品牌陨落,教训深刻
esse烟曾是国内电子烟行业的翘楚,但由于假冒伪劣产品泛滥,品牌信誉遭受重创,市场份额急剧下降。其陨落的教训值得业界深思。
电子烟行业事关消费者的健康和安全,企业必须以诚信为本,杜绝假冒伪劣产品的生产和销售。监管部门也应加大执法力度,严厉打击违法行为,维护市场秩序和消费者的合法权益。
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