破天荒！中免香烟渠道“塞失马盲人瞎马”

小编 • 2024年10月08日 06:42 • 香烟资讯

破天荒！中免香烟渠道“塞失马盲人瞎马”

## 破天荒！中免香烟渠道“塞失马盲人瞎马”

近年来，随着消费升级和市场竞争的加剧，中免集团（以下简称中免）在香烟销售渠道上也开始了探索与尝试。然而，近日却传出消息，中免在香烟渠道建设中出现了一些问题，引发了业内关注。

据了解，中免香烟渠道一直以其独特的免税优势吸引着大量游客，但近年来的发展却并不尽如人意。一方面，由于受疫情影响，境外游客数量大幅下降，中免的免税业务也受到严重冲击。另一方面，随着国内消费水平提升，游客对香烟的需求也发生了变化，传统的免税渠道已无法满足其多样化的需求。

为了应对市场变化，中免近年来在香烟渠道上进行了积极探索，并尝试了一些新的模式。例如，中免与一些知名烟草企业合作，推出了“免税专供”的烟草品牌，并建立了线上线下相结合的销售渠道。此外，中免还尝试将香烟销售与其他商品进行捆绑销售，并推出了“会员积分”等促销活动。

然而，这些努力的效果却并不理想。据一位业内人士透露，中免在香烟渠道建设中存在着一些问题，例如：

1. 渠道建设缺乏整体规划。中免在拓展香烟渠道时，缺乏整体规划，导致渠道建设混乱，难以形成规模效应。例如，中免在不同地区建立了不同的销售平台，但这些平台之间缺乏有效联动，难以实现资源共享。

2. 产品结构单一。中免的香烟产品结构较为单一，主要以低端烟草为主，难以满足高端消费者的需求。一些高端消费者更倾向于购买进口烟草，而中免在进口烟草的引进和销售方面做得并不够好。

3. 服务水平有待提高。中免的香烟销售服务水平有待提高，销售人员专业知识不足，难以满足消费者个性化的需求。一些消费者反映，中免的销售人员对香烟的知识了解不多，无法提供专业的建议，导致消费者购物体验不佳。

这些问题导致中免在香烟渠道建设上“塞失马盲人瞎马”，难以取得突破性进展。一些业内人士指出，中免需要认真反思自身存在的问题，并采取有效措施进行改进。

首先，中免需要制定明确的香烟渠道发展战略，并根据市场需求进行合理的资源配置。其次，中免需要丰富产品结构，引进更多高端烟草品牌，满足不同消费者的需求。第三，中免需要加强销售人员的专业培训，提升服务水平，为消费者提供更加优质的购物体验。

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此外，中免还可以考虑与国内外知名烟草企业合作，共同开发新产品，并建立更加完善的供应链体系。只有不断提升自身竞争力，中免才能在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，并实现可持续发展。

总而言之，中免在香烟渠道建设上还有很长的路要走。只有不断进行改革创新，才能适应市场变化，取得更大的成功。

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注：文中出现的人名均为化名，时间均用“近日”或“近些年来”替代，以避免透露具体信息。

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